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“蓝色之光”服务到纳税人的心坎上

2019-09-06 09:55:00 | 来源:国家税务总局沧州市运河区税务局 | 作者:白蓉

  “真不知道该怎么感谢小李税官,为了帮我办证,她陪我跑了整整一天。”拿着刚刚盖上红印章的残疾人证,家住沧州市运河小区的赵荣伟忍不住热泪盈眶。

  赵荣伟口中的小李税官,就是国家税务总局沧州市运河区税务局“蓝色之光”志愿服务队的李彦。作为运河区税务局税政二科的一名工作人员,李彦将工作之外的时间几乎都用在了完成“蓝色之光”志愿服务队的任务上。1月3日一大早,李彦接到扶贫帮扶对象赵荣伟的电话,得知他一直没有办理残疾人证,李彦考虑到赵荣伟经济困难,又着急办理证件的着急心里,她急忙处理完了手上的工作,载着赵荣忠到医院、社区在一天的时间内往返多次才办好了残疾人证,李彦还主动替他交纳了办证费用。

  年轻是“蓝色之光”志愿服务队给人的第一印象,这支队伍以青年税务干部为主,平均年龄在35岁左右。朝气蓬勃的年轻人在志愿服务队内部组建了6个帮扶小组,其中与税务工作结合最紧密的就是“税享家”爱心驿站。这个爱心驿站,依托办税服务厅的自助办税区域,志愿者为前来办税的纳税人、环卫工人和接送学生家长提供政策辅导、秩序引导、办税援助、容缺受理、饮水休息和健康讲座等服务。

  截至今年12月底,运河区税务局“蓝色之光”志愿服务队有注册志愿者185人,累计开展主题活动30余场,服务群众2000余人次。

  同样作为一名志愿服务队员,被称为“税务通”的赵文革,是“蓝色之光”志愿服务队的队长,他在接受采访时说:“无论是在本职工作中,还是在扶贫工作中,我们都应当将群众的冷暖放在心上,努力为群众解决实际困难。我们运河区税务局志愿服务一直在路上。下一阶段,我们还将持续推进税收政策帮扶等各项工作,鼓励服务对象用好、用活现有各种优惠政策,将志愿服务‘送’到大伙的心坎上,让纳税人真切感受到我们的爱心接力。”

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