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冯钺:认清“网络舆情”不严肃的一面

2016-01-15 10:35:00 | 来源:环球时报 | 作者:

    互联网自兴起以来就是舆情的一个重要信息来源,有时甚至还是决定性的。互联网舆情之所以能产生重大影响,主要在于它的新鲜、迅速。虽然对“网络舆情”必须予以重视,但也要注意它不太严肃的一面。
    互联网上的意见表达很多时候比较随意,因为人们很少需要为此承担后果和责任。正因缺少规矩约束,部分人会难以控制自身言行,做出一些在日常生活中不太可能做的事。一个成熟、稳定的社会有其边界,许多有形或无形的规则促使人们遵守社会规范。反观所谓“网络社会”,不仅网民发表意见的随意性大,议题设置的随意性也比较大,常常经不起推敲。
    正所谓没有调查就没有发言权。只有经过全面深入的调查和研究,相关结论才可能站得住脚。这样的调查往往需要花费相当多时间和精力,但网络环境下“快、更快、再快”的习惯很多时候却让人们无暇关注事物的本来面目,而将更多精力放到制造轰动效应上。
    虽然互联网在全球范围内已兴盛快20年,但从社会发展角度看,所谓“网络社会”仍是一个新鲜事物,人们对它的理解和约束仍不完善。对新生事物充满好奇是人类的天性,新奇劲儿过后,人们对事物的分析和看法会有逐步趋向理性的可能。对于仍处于新奇阶段的网络世界,对于网上的一些言论和观点,还是暂时别急于做总结性结论为好。虽然对于有的网络反馈需要严肃对待,但更多时候还是别太严肃为好。有的只适合作为茶余饭后的谈资,甚至有时连谈资都算不上,一笑带过就好。
    实际上,同前几年相比,现在人们再看到互联网上的一些刺激性标题、内容时已经冷静和理性很多,因为人们过去经历了太多“狼来了”的事。这当然是一种良性发展趋势。未来的“网络舆情”的重要性如何,可能还是需要等到人们更熟悉这个“网络社会”,建立起在这个空间中发言时的责任感时,才能见分晓。

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